智能客服算法工程师(MJ033771)
Company 携程
Focus 技术 · 算法
Shanghai
March 11, 2026
岗位职责
负责自然语言处理的基础算法功能开发,打造领先的智能人机交互系统,服务于携程全球用户。
1、FAQ和智能问答算法的研发,包括文本匹配、向量化召回等;
2、意图理解和槽位识别的研发,包括文本分类、序列标注等;
3、推荐算法的研发,包括树模型、深度学习模型和生成式推荐等;
4、文本生成算法研发,包括大语言模型预训练、微调等;
5、大语言模型应用研发,包括提示工程、检索增强、Agent等。
任职资格
1、在自然语言处理、人机对话、文本生成等领域有实际的开发和从业经验者优先;
2、至少熟悉一门计算机编程语言,包括并不限于Java/Python;
3、至少熟悉一个深度学习框架,包括并不限于Pytorch/TensorFlow/Keras;
4、熟悉客服机器人各个模块,熟悉一种开源对话机器人框架;
5、熟悉各种文本嵌入算法,熟悉大规模对比学习;
6、熟悉各种开源大模型,以及分布式训练、监督微调、强化学习、推理优化等;
7、熟悉大模型的提示工程、检索增强、Agent技术等;
8、有高水平论文的优先,包括但不限于ACL、EMNLP、COLING、WWW、AAAI等;
9、实践动手能力强,ACMICPC,NOI/IOI, top coder,Kaggle比赛获奖者优先。
任职要求
(暂无)