邮轮订单产品经理(MJ034632)

岗位职责

职位描述

负责邮轮订单产品的方案设计与落地，完善订单全流程体验；

关注用户在下单及履约过程中的体验问题，结合数据分析、用户反馈及NPS结果，持续推动产品优化；

沉淀订单、履约、售后、结算等中后台通用能力，提升系统复用性与效率；

协同业务、技术、运营、客服、财务等团队，推动跨团队项目高效落地。

任职资格

本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业优先；

3-5年产品经理工作经验，有订单、交易、履约、售后等相关产品经验；

熟悉正逆向交易流程，具备复杂业务场景的产品设计和项目推进能力；

具备良好的逻辑思维、用户洞察、沟通协作和执行能力，能够推动多团队协同落地；

有NPS相关项目经验优先；有财务结算、交易相关产品经验优先；

有邮轮、酒店、度假、商旅等行业经验者优先。

任职要求

（暂无）