IT工程师(可灵AI)Company KuaishouFocus Tech · BackendLocation 北京Published August 18, 2026岗位职责 参与可灵信息系统和企业内部管理的 IT 基础设施建设与运维,相关软件的研发等,依托公司基建体系完成 IT 系统的规划、建设与持续运营,保障全球职场的高效、稳定、安全办公体验; 该岗位是可灵核心支撑岗位,岗位职责包括:职场网络建设与运维、弱电与基础设施工程规划、办公协作系统管理、远程接入与终端安全、IT 服务与运营支持、供应商管理与成本控制等方面; 工作的内容可以倾向于 IT 管理和支持岗位,也可以倾向于 IT 相关系统的研发岗位。 任职要求 热爱技术和企业 IT 基础设施建设工作,追求极致;具备良好的团队协作精神与服务意识,有强烈的责任心和使命感;具备适应全球化、多职场快速扩张的节奏,以及持续自我学习提升的基本能力; 具有扎实的计算机网络基础,深入理解 TCP/IP 协议栈、路由交换原理、VLAN、NAT、VPN(IPSec/SSL/WireGuard 等)等技术;熟悉主流网络设备(Cisco/华为/H3C/Aruba 等)的配置与运维;具备网络故障排查与性能调优的实战经验; 具有企业级 IT 基础设施的建设与运维经验,熟悉 DHCP、DNS(含内网域名解析与公网 DNS 管理)、邮件系统(Exchange/Office 365/Google Workspace/自建邮件网关等)的部署与管理;熟悉打印机集群、文印系统的部署与权限配置; 熟悉弱电工程与综合布线规范,具备网络点位规划、光纤熔接、机房建设、UPS/空调等基础设施的实操或项目管理经验;熟悉会议室音视频(AV/VC)系统的集成与调试;具有职场搬迁、新址开荒等项目经验者优先; 熟悉呼叫中心或企业语音系统的架构与运维,了解 SIP 协议、PBX/IP-PBX、话务路由、录音质检等技术;具备呼叫中心与业务系统对接经验者优先; 熟悉 IT 资产管理、终端准入控制(NAC)、远程接入安全等方案;了解零信任架构、终端安全基线、补丁管理等企业安全实践;具备 Linux/Windows Server 系统运维及脚本自动化(Python/Shell)能力者优先; 具有多职场、跨国或大规模员工(千人以上)的 IT 支持经验,在高可用网络架构、快速故障响应、标准化运维流程建设方面有积累和方法论沉淀;具备 ITIL、ITSM 流程建设经验者优先; 思路开阔,关注云原生网络(SD-WAN、SASE)、智能化运维(AIOps)等前沿方向;能够快速学习并引入新技术、新工具优化 IT 服务效率;具备与 AI 协作提升运维自动化水平的能力与意识。