企业知识管理-AI应用专家
Company 美团
Focus 技术 · 后端
北京, 上海
June 24, 2026
岗位职责
1、负责企业知识管理与AI深度融合的整体方案设计,构建"知识采集→结构化→智能检索→AI生成→业务决策"端到端知识服务体系; 2、主导企业级RAG(检索增强生成)系统的业务落地,包括知识库向量化、文档分片策略、Embedding模型选型调优、检索排序优化; 3、设计并推动AI Agent在知识管理场景的应用(Q&A问答、自动摘要、知识推荐、会议纪要生成、任务分流等); 4、建立AI知识服务评估体系(准确率、召回率、置信度、满意度),持续优化Prompt工程与检索质量; 5、制定企业知识分类标准、标签体系与元数据规范,建立可被AI有效理解和调用的结构化知识图谱; 6、设计知识生命周期管理机制(创建→审核→发布→更新→归档),确保AI调用知识的时效性和准确性; 7、推动多源异构知识的统一接入与治理(wiki、技术文档、流程规范、会议纪要、IM记录、代码仓库等); 8、策划AI知识工具的全员推广与赋能,推动知识贡献文化落地;联动安全合规团队确保信息密级管控与数据脱敏。
任职要求
1、本科及以上学历,计算机科学、人工智能、信息管理、NLP相关专业优先; 2、5年以上企业知识管理、AI产品或NLP应用方向经验,有互联网/科技大厂经验优先; 3、深入理解RAG技术栈:向量数据库(Milvus/Pinecone/Weaviate)、Embedding模型、文档Chunking、Reranking、Prompt Engineering; 4、至少主导过1个完整的AI知识库/企业搜索/智能问答系统从0到1落地项目; 5、熟悉主流LLM能力边界(GPT-4/Claude/文心/Qwen等),能评估模型在知识场景的适用性; 6、有AI Agent(工具调用、多步推理、自主执行)在企业场景落地经验者优先; 7、熟悉知识图谱构建(Neo4j/实体抽取/关系抽取)或企业搜索引擎(Elasticsearch等)优化经验者优先; 8、具备Python/SQL能力,能独立进行数据分析、效果评测与快速原型验证; 9、兼具技术深度与业务sense,能在AI可行性与业务真实需求之间找到最优解; 10、优秀的跨部门推动力与结果导向思维,能用数据证明AI赋能知识管理的ROI。