在线专员(MJ032600)

职位描述

工作职责：

1． 线上打字的形式回答并解决携程金融用户的问题及投诉建议

1. 记录及反馈工作，及时跟进处理结果

3． 负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集

4． 按时按量完成上级安排的其它工作

1. 做五休二，排班轮休 ，不支持居家办公

任职资格

任职要求：

1. 大专及以上学历专业不限（有金融相关就职经历优先）

2. 打字速度不低于50字/分钟

3. 勤奋踏实、吃苦耐劳、良好的服务意识、团队合作精神