产品规划-计费

岗位职责

1. 分析市场与客户需求，设计计费模型、报价模板及阶梯计价规则，输出可落地的计费逻辑文档；
2. 跟进计费功能上线，核对线上账单，定位并推动解决计费错算、漏算、多算问题，确保规则准确执行；
3. 复盘计费差异与异常账单，定位规则漏洞或主数据问题，结合业务数据测算成本损耗，提出优化方案支撑定价与预算；
4. 梳理计费流程，沉淀计费规范、测算模板与常见问题手册，提升团队报价与对账效率；
5. 协同销售、仓储、财务、产品研发对齐计费口径，处理账单争议，转化客户需求为可落地的解决方案。

任职要求

1. 具备物流供应链计费体系从模型设计到落地运营的完整经验，主导过计费模型从0到1搭建，熟悉仓储、运输、B2B等业务模式的计费逻辑与报价策略；
2. 具备计费异常排查与经营分析能力，能通过数据复盘定位规则漏洞与主数据问题，结合业务量、周转率、费率测算成本损耗点，为定价与预算提供依据；
3. 具备全局洞察能力，能从复杂计费异常与多业务线数据中拆解根因，预判规则调整对成本、报价与客户体验的连锁影响；
4. 具备行业学习与转化能力，能跟踪物流供应链计费前沿实践与竞对价格策略，快速转化为成本测算与规则优化方法；
5. 具备公开、公平、公正意识，在跨部门对齐与客户争议处理中坚持信息透明、规则一致，以客观数据推动问题解决；
6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

部门

京东物流