阿里云智能-服务器质量工程技术专家-杭州/深圳

岗位职责

1. 负责AI异构服务器（搭载NVIDIA/AMD/国产AI芯片）的端到端交付质量保障和线上运维，负责搭建异构服务器的可靠性评估以及预测体系，风险应急以及恢复体系。
2. 对标业界标杆，引入先进质量运维管理方法，并制定相关产品的全流程质量运维管控方案并主导实施，开展供应商质量审核、质量体系评估、运维能力管理，确保改善措施的有效实施。
3. 提前识别云产品的AI异构服务器质量痛点，负责相关服务器的硬件报修率、故障率、宕机率、客诉处理等业务目标的有效达成。
4. 主导分析解决和预防重大产品质量运维问题，主导产品质量问题分析、定位及质量问题的处理与预防。
5. 持续跟踪硬件相关领域的技术发展趋势，结合对阿里业务应用场景的深入分析，并推动相关技术的产品化实现。

任职要求

1. 通讯、计算机、电子工程相关专业，有扎实的计算机底层硬件基础知识；
2. 从事5年以上的服务器/存储/核心路由器硬件开发和维护工作，熟悉异构服务器的硬件架构、精通数字电路、模拟电路设计，具备全流程硬件产品开发、制造、服务相关经验者优先；
3. 熟悉BIOS、BMC、FW、结构、AC/DC电源、信号仿真、散热、测试等领域知识，可以组织各团队完成可靠性分析及质量问题定位；
4. 具有强烈的质量意识、以客户为中心，沟通协调能力佳、推动解决问题能力强，具备相关异构服务器硬件问题处理工作经验的优先；
5. 掌握常用的AI专业工具，集成AI到个人工作流，有AI相关开发工具应用研发经验者优先，持有阿里云ACA/ACP/ACE认证证书者优先；
6. 较好的英语读写能力，良好的沟通能力及合作精神。

岗位标签

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