直连产品经理(MJ032519)

岗位职责：

产品规划与方案设计：

负责携程与外部系统（如PMS/CRS/第三方中间商）的直连产品规划。根据业务需求和市场趋势，输出高质量的直连解决方案PRD，优化直连稳定性、时效性与数据一致性。

项目推进与管理：

主导直连项目的全生命周期管理，协调内部技术、运营团队及外部合作伙伴（如德比软件、酒店PMS厂商等），确保项目按时上线，并有效管理各方预期。

复杂问题攻坚：

针对直连过程中的数据异常、订单差错等复杂技术/业务问题，联合技术团队进行根因分析，推动底层逻辑优化，从根本上解决重复性故障，降低运营人力成本。

数据分析与体验优化：

监控直连渠道的流量转化、连接成功率、接口响应速度等核心数据。通过数据洞察发现产品痛点，持续迭代直连产品功能，提升酒店商户及C端用户的预订体验。

行业研究与生态建设：

跟踪酒店分销领域的技术趋势，研究主流PMS及CRS的接口规范（如API、XML逻辑）。探索更高效、更开放的直连合作模式，赋能酒店合作伙伴，提升携程在供应链端的技术壁垒。

任职要求：

背景与经验：

本科及以上学历，3年以上互联网产品工作经验。有大厂（OTA、电商、本地生活）复杂后台或B端系统经验者优先，能快速理解复杂的业务流转逻辑。

技术理解力：

熟悉API、XML、JSON等常见接口协议，对数据流转有较强的敏感度。能与研发同学顺畅沟通，理解技术实现逻辑和成本。有直连/PMS/CRS相关经验者尤佳。

项目管理能力：

具备优秀的跨团队、跨部门（内外部）项目管理能力。能够在多项目并行时明确优先级，有效识别项目风险并推动问题解决。

商业思维与同理心：

既懂技术实现，也懂商业诉求。能站在酒店商户（供给端）和C端用户的双重视角思考问题，通过产品手段平衡直连效率与用户体验。

owner意识：

具备强烈的主人翁意识，面对模糊地带或棘手的技术对接难题时，不推诿，能够主动深入调研，寻求最优解。