大数据-资深客户成功经理
Company 网易
Focus 技术 · 其他
杭州
June 29, 2026
岗位职责
1.客户价值深度经营与痛点挖掘:央国企的客户,在特定业务领域(如:监管穿透、财务分析等)建立专业理解;超越表面需求,主动挖掘并精准定义客户的核心业务痛点与增长机会,形成深度的行业洞察与客户成功规划。 2.解决方案设计与价值交付:基于“知数”产品平台,主导设计高价值、可复制的数据智能体应用落地方案(例如:监管报送,大额资金监管助手等)。 3.从成功案例到可复制产品:具备强烈的产品化思维,将客户的成功实践进行抽象、沉淀和标准化,形成可规模化复制的 “行业解决方案产品包” 。 4.内部创业与领域深耕:您对所负责的行业领域负有使命感责。需要不断思考如何扩大解决方案的影响力,提升市场占有率,并建立个人及公司在该领域的专家品牌。
任职要求
1.行业经验: 在央国企行业,拥有3年以上的特定业务领域工作经验,有业务部门、咨询或同类科技公司服务经验者优先。偏向解决方案和数据分析师 2.有过项目数据分析和实施经验。 3.AI能力:使用过AI,对AI理解。 4.客户成功理念: 对“客户成功”有深刻理解,坚信我们的成功建立在客户成功的基础之上。