IT需求管理(MJ036529)

岗位职责

职位描述

1. 负责信息技术中心各类IT需求的统一受理、分类登记、信息完整性审核和流程跟进，确保需求背景、采购范围、预算、交付时间、技术联系人等关键信息清晰。
2. 根据需求类型判断后续流程路径，协调需求进入商务前端、集团采购、合同签署、付款或其他相关流程。
3. 负责系统立项提交及审批进度跟踪，识别流程卡点，推动需求部门、采购、商务、财务、法务、信息安全等相关方完成材料补充和问题闭环。
4. 维护需求台账，跟踪高优先级、紧急需求和领导关注事项，定期汇总需求状态、超期事项、待办事项和风险事项。
5. 参与需求审核标准和流程优化，推动需求提交材料、审核口径和跨部门协同方式逐步标准化。

任职资格

1. 本科及以上学历，信息管理、计算机、工商管理、供应链管理、项目管理等相关专业优先。
2. 5年以上IT需求管理、IT PMO、采购需求管理、IT项目协调、IT运营管理或技术商务支持相关经验。
3. 熟悉企业内部需求提报、采购申请、系统立项、合同流转或项目流程管理，具备较强的流程推进和问题闭环能力。
4. 了解常见IT采购品类，如云服务、服务器、网络、IDC、弱电、软件、IT服务等，能够识别需求信息不完整、流程边界不清和基础采购风险。
5. 具备较强的跨部门沟通、信息整理、台账管理和服务意识，工作细致稳定，能承受多需求并行和多方催办压力。