云商-AI 解决方案交付工程师
Company Netease
Focus Tech · Backend
Location 杭州
Published July 2, 2026
岗位职责
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全链路交付主导 —— 独立主导 AI Desk 全链路交付:售前沟通 → POC → 需求调研 → Agent / Skill 实施 → 系统集成 → 上线 → 持续优化
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客户调研与方案设计 —— 直接与客户业务负责人、IT 负责人深度对话,将模糊的业务诉求转化为清晰的 Agent 行为设计方案
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Agent 与 Skill 搭建 —— 独立完成 Agent 提示词 / SKILL / 评测集集的设计和实施,以及 工具开发(API 对接、MCP对接、脚本开发)
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知识构建 —— 负责知识库建设(知识同步、文档清洗、切片策略、Graph RAG、LLM WIKI)及 客户
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业务结果负责 —— 对客户业务结果负责:AI 替代率、客户 NPS、ROI,而不只是"项目按期交付"
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交付自动化 —— 在交付中建设标准化和自动化工具,提升交付效率
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产品方案设计 —— 对于客户的高价值场景,设计合理的产品方案并推进高效落地,驱动平台能力演进
任职要求
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3 年以上产品相关经验,具备 AI 产品交付工程经验,有完整的客户项目交付经历
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有 Agent 真实项目经验,能深入讲清楚架构设计与工程取舍
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具备基础编程能力:可以使用 codex或claude code完成 API 对接、脚本开发、SDK 集成
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独立客户沟通能力:可独立主导需求访谈、方案讲解、现场问题应对