云商-AI 解决方案交付工程师

岗位职责

1、全链路交付主导 —— 独立主导 AI Desk 全链路交付:售前沟通 → POC → 需求调研 → Agent / Skill 实施 → 系统集成 → 上线 → 持续优化 2、客户调研与方案设计 —— 直接与客户业务负责人、IT 负责人深度对话,将模糊的业务诉求转化为清晰的 Agent 行为设计方案 3、Agent 与 Skill 搭建 —— 独立完成 Agent 提示词 / SKILL / 评测集集的设计和实施，以及 工具开发(API 对接、MCP对接、脚本开发) 4、知识构建 —— 负责知识库建设(知识同步、文档清洗、切片策略、Graph RAG、LLM WIKI)及 客户 5、业务结果负责 —— 对客户业务结果负责：AI 替代率、客户 NPS、ROI,而不只是"项目按期交付" 6、交付自动化 —— 在交付中建设标准化和自动化工具，提升交付效率 7、产品方案设计 —— 对于客户的高价值场景，设计合理的产品方案并推进高效落地,驱动平台能力演进

任职要求

1、3 年以上产品相关经验，具备 AI 产品交付工程经验，有完整的客户项目交付经历 2、有 Agent 真实项目经验，能深入讲清楚架构设计与工程取舍 3、具备基础编程能力：可以使用 codex或claude code完成 API 对接、脚本开发、SDK 集成 4、独立客户沟通能力:可独立主导需求访谈、方案讲解、现场问题应对