岗位职责
- 需求洞察:持续追踪 Coding Agent / AI 编程助手领域的需求变化,通过用户反馈、行为数据、市场调研等多源信息,识别开发者的真实痛点、未满足需求及新兴任务形态,,输出周期性需求洞察报告;
- UserLog 与 Agent 轨迹深度分析:对多轮对话、任务序列、工具调用和用户反馈进行深入分析,研究任务如何产生、演化和结束;识别模型在需求理解、规划、探索、执行、验证和交付等环节的困难点与失败机制;
- 用户体验与Agent行为质量的观测:从 0 到 1 设计用户体验指标体系。除满意度、留存和问题解决率外,进一步研究沉没成本、用户情绪变化、Agent 可引导性等信号,建立常态化监测机制;
- 探索性分析与假设验证:运用统计分析、聚类、大模型等方法,从海量用户数据中发现未被分类体系覆盖的新问题和新机会,主动提出「可能是什么问题 / 机会」的猜想,并设计验证方案去证实或证伪;
- 数据看板与归因:搭建核心指标看板,持续跟踪关键指标变化,对异常波动进行归因分析,定位问题根因并给出改进建议;
- 策略输入:将洞察转化为可执行的产品策略、模型优化方向和数据建设优先级,协助识别高价值训练样本、评测题、失败 Case、Rubric、Skill 等;
- 跨团队协作:与算法、产品、工程团队紧密配合,推动洞察结论在产品中落地,并跟踪落地效果形成闭环。
任职要求
1.2年以上数据分析 / 策略分析 / 市场洞察相关经验,具备扎实的数据分析功底,有产品数据科学、计算社会科学或消费者洞察背景优先;
2. 熟练使用 SQL、Python(Pandas 等),能独立完成数据提取、清洗、分析与可视化,有 AI / Coding Agent / 开发者工具 / SaaS 产品相关经验者优先;
3. 具备敏锐的市场洞察力与需求分析能力,能从数据和用户反馈中提炼出有说服力的结论,有用户满意度指标体系(NPS / CSAT / 留存)搭建与运营经验;
4. 有指标体系设计与数据看板建设经验,能够使用包括大模型在内的分析工具提升效率,具备独立检查报告可靠性与正确性的能力。
产品/项目
混元-公共支持
工作年限
一年以上工作经验