客户经理助理(深圳)(MJ036418)InactiveCompany CtripFocus Other · OtherLocation ShenzhenPublished August 12, 2026岗位职责 职位描述 工作职责 负责客户成功部企业客户资料的整理和存档,提供客户成功部企业客户的流程支持; 协助客户经理完成差旅管理项目方案PPT、大客户数据分析等对客支持工作; 对客户问题协助制作解决方案并根据方案协调内部资源落地实施; 通过数据分析,客户画像,客户拜访等发掘客户消费潜力并制定清晰的跟进计划。 任职资格 旅游管理、市场营销、公共关系类本科及以上学历,2年以上相关工作经验; 具备良好的沟通及应急处理能力,英文听说读写流利者优先; 优秀的文案能力,精通EXCEL、PowerPoint、PageMaker等办公软件; 工作主动、认真,责任心强,具有较强的服务意识和团队合作能力。